Farly Kotambunan, Karo Organisasi Setdaprov Sulut. /Ist
Manado, detiKawanua.com – Tahun 2016 ini, Pemerintah Provinsi Sulawesi Utara (Pemprov Sulut) menargetkan peningkatan kinerja Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) Pemprov.
Menurut, Kepala Biro Organisasi Setdaprov Sulut, Farly Kotambunan, untuk meningkatkan pelayan publik, SKPD harus berbenah terlebih instansi yang bersentuhan langsung dengan masyarakat.
“Untuk itu, pelayanan publik di unit-unit SKPD Pemprov agar memberikan pelayanan yang optimal,” ungkapnya kepada awak media, Selasa, (26/01) kemarin di ruang kerjanya.
Kotambunan meyakini pelayanan publik akan ada perubahan. Di mana, tahun ini dipastikannya lebih baik dari tahun-tahun sebelumnya.
“Nantinya setiap tiga bulan ada tim yang melakukan evaluasi di semua unit-unit pelayanan publik. Kalau tidak baik pelayannya akan ada sanksi, sedangkan yang tiga unit pelayanan publik terbaik bakal diberikan reward,” terangnya.
Kotambunan memastikan pada penilaian tersebut tidak ada intervensi dari Pemerintah Propinsi (pemprop) Sulut. “Tim penilai dari luar, yakni dari akademisi dan kementrian, baik Kemenpan dan Kemendagri,” ujarnya.
Hal serupa juga akan dilakukan di kabupaten/kota di Sulut. “Kalau di daerah akan dinilai setiap tahunnya,’’ ujarnya. (**)
