Minahasa, detiKawanua.com – Sejak dilanda Pandemi Covid-19, aktifitas pelayanan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) menerapkan Sistem pelayanan Secara online.Imbasnya warga yang mengurus dokumen via Whatsup/medsos kependudukan membludak.
Kepala Dinas Catatan Sipil dan Kependudukan (disdukcapil) Kabupaten Minahasa Luvi Rumate mengatakan pelayanan secara online kemungkinan besar akan berlangsung hingga masa pandemi berakhir.
“Untuk semua pengambilan dokumen berbasis layanan daring atau online,pemberlakuan ini sudah dimulai sejak bulan april, dan sampai saat ini sementara berjalan,” ucap Rumate Rabu,(27/05).
Meski penerapan pelayanan online,namun pemberlakuan ini mempengaruhi jumlah warga yang mengurus dokumen kependudukan,” imbasnya dalam sehari mencapai ribuan pengirim.
“Memang semua medsos kami welcome,mulai dari pelayanan via Facebook,whatsup dan lain sebagainya,makanya warga yang mengurus sangat banyak,” ungkapnya.
Menurut mantan Kepala BKSDM ini,pengurusan via online ini mencakup semua dokumen kependudukan mulai dari akte,KTP,KK dan dalam sehari disdukcapil mencetak 50-an blanko e-KTP dan puluhan lembaran akte dan KK.
“Semua No HP petugas disdukcapil dibuka untuk menerima informasi kepengurusan kependudukan,pelayanan informasi dibuka setiap hari,namun untuk pelayanan kantor senin hingga jumat,” pungkasnya.
Pantauan media ini, situasi kantor disdukcapil Minahasa tidak seperti biasanya,saat menerima kunjungan warga yang hendak mengambil KTP KK,pelayanan melalui protokol Covid dengan mencuci tangan melalui kran air yang tersedia,menggunakan masker,dan jaga jarak.
Adapun No informasi kepengurusan dapat menghubungi Via Whatsup melalui. (Baim)
